Ang komunikasyon
ay isang proseso ng paghahatid at pagtanggap ng impormasyon, ideya, damdamin,
pala-palagay ng isang tao o grupo ng tao mula sa iba. Ang komunikasyon ay
pinakamahalaga sa buhay ng isang tao. Ang kahalagahan ng komunikasyon sa
pang-araw-araw na buhay ng tao ay hindi masusukat.
Ang komunikasyon ay maaaring maganap
sa pagitan ng dalawang indibidwal, o tatlo at higit pa, o maaari ring sa
pagitan ng isa sa isang malaking bilang ng tao. Ang abilidad ng komunikasyon at
pag-iisip ay naghihiwalay sa tao mula sa ibang hayop at nagsasabing ang tao ang
pinakamatalinong bagay na nabubuhay sa buong mundo.
May tatlong
antas ng komunikasyon, ang intrapersonal, interpersonal at organisasyonal. Ang
intrapersonal na komunikasyon ay tumutukoy sa pakikipag-usap mo sa iyong
sarili. Halimbawa nito ay pagninilaynilay, meditasyon at pagrerepleksyon. Ang
interpersonal naman na antas ng komunikasyon ay nagaganap sa pagitan ng dalawa
o higit pang kalahok. Ang halimbawa naman nito ay pakikipagtalastasan sa
kaibigan, sa kapatid o miyembro ng pamilya. Ang pinakahuli naman ay ang
organisasyonal, kung saan nagaganap ito sa loob ng isang organisasyon tulad ng
paaralan, simbahan, kompanya, pamayanan, at iba pa. Ito ay nangyayari sa pagitan
mga taong may iba’t-ibang posisyon, obligasyon at responsibilidad sa lipunan.
Isang proseso ang komunikasyon, kung
saan iba’t-ibang mga yugto ang dinaraanan ng mensahe bago ito makarating sa
pagbibigyan. Dahil dito, nagkaroon ng
iba’t-ibang modelo ng komnikasyon. Ngunit, mayroong pangkaraniwang
modelo ang komunikasyon, kung saan binubuo ito ng tagapagdala, mensahe, tsanel,
tagatanggap, at tugon. Ang tagapagdala o sender
ang pinagmumulan ng mensahe. Ang mensahe naman ay ang mga impormasyon, damdamin,
kuro-kuro, pala-palagay at ideya na nakapaloob sa wika. Ang tsanel ay ang
midyum upang maihatid ang mensahe sa patutunguhan nito. Samantala, ang
tagatanggap naman o receiver ay ang
tao o institusyong pagdadalhan ng mensahe. At ang tugon naman o feedback ay ang reaksiyon ng tagatanggap
sa mensaheng ibinigay ng tagapagdala.
No comments:
Post a Comment